ایر انڈیا مسافروں کی سہولیات کےلئے نیا نظام متعارف کرنے کا خواہاں

نئی دہلی۔ ایر انڈیا پرواز کے شیڈول میں تبدیلی یا تاخیر کے بارے میں مسافروں کو پیشگی معلومات فراہم کرنے کے لیے ایک نیا نظام قائم کرے گا۔ اس کے علاوہ، کمپنی ایرپورٹ سے متعلق مسائل کو حل کرنے کے لیے ایک رابطہ ٹیم بھی تشکیل دے گی۔ یہ بات کمپنی کی جانب سے اندرونی طور پر جاری کردہ معلومات میں کہی گئی ہے۔مختلف اقدامات کا جائزہ لینے کے بعد، ٹاٹا کی ملکیت والی ایر انڈیا نے کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے بہتری کے شعبوں کی نشاندہی کی ہے۔ ایر انڈیا کے چیف ایگزیکٹیو آفیسر (سی ای او) اور منیجنگ ڈائریکٹر کیمبل ولسن نے اندرونی طور پر جاری کردہ ایک معلومات میں کہا کہ ایر لائن بہتری لانے کے لیے ایرپورٹ  کے سلاٹس تلاش کرے گی۔
انہوں نے کہا کہ ایر لائن سلاٹ کی سطح پر جو تبدیلیاں چاہتی ہے وہ اس سیزن میں حاصل کرنا مشکل ہے، لیکن ہم جانتے ہیں کہ ہمیں کیا کرنا ہے۔ ہم اس معاملے کو سیشن کے ذریعے دیکھیں گے۔جولائی کے مہینے میں ایر لائن، جس کا مقامی مارکیٹ میں 8.4 فیصد حصہ ہے، ایرپورٹ سے متعلق مسائل کو بہتر طور پر سمجھنے کے لیے ایک ایرپورٹ /مرکزی کنٹرول/علاقائی کنٹرول کوآرڈینیشن ٹیم بھی تشکیل دے گی۔
معلومات کے مطابق ایر لائن کی ایرپورٹ آپریشنز ٹیم انتظامیہ  پارٹنرز کے ساتھ مل کر کام کر رہی ہے تاکہ کارکردگی اور کارروائی  کو بہتر بنایا جا سکے۔انہوں نے کہاہم اپنے مسافرین کو بہتر سہولیات فراہم کرنے کے انتظامات کر رہے ہیں۔ اس میں مسافروں کو پرواز کے نظام الاوقات میں تبدیلی یا تاخیر کے بارے میں پیشگی اطلاع دینا شامل ہے۔ اس کے علاوہ، جہاں مناسب ہو، پروازوں میں خود تبدیلی کی سہولت بھی فراہم کی جائے گی۔یاد رہے کہ ٹاٹا نے اس سال جنوری میں ایر انڈیا کو حاصل کیا تھا۔